Frakt
Fråga: Hur mycket kostar frakten till…? Svar: Om du lägger önskade produkter i varukorgen och går vidare till kassan så kommer leveranskostnad upp.
Sälja
Fråga: Vi har möbler vi vill bli av med, hur går vi till väga? Svar: Maila information (antal, vad det är, vart ni finns, när ni önskar bli av med era möbler samt bilder till emil.synneby@rekomo.se så återkommer han så snabbt han kan.
Leverans
Fråga: Hur lång leveranstid är det? Svar: På begagnade möbler är det oftast 5-10 arbetsdagar, men nya möbler kan variera i leveranstid beroende på vilken tillverkare det är. Fråga: Det står att möblerna finns i Stockholm, kan jag få dem till Malmö? Svar: Ja, vi levererar över hela landet. Fråga: Levererar ni? Svar: Ja, vi levererar främst med egen personal i Göteborg, Malmö och Stockholm. Till övriga orter levererar DHL de flesta försändelserna. Fråga: Bär ni upp? Svar: I Göteborg, Malmö och Stockholm kan vi leverera med egen personal som bär upp möblerna. När vi skickar med t.ex. DHL levereras godset till markplan.
Montering
Fråga: Kommer skrivbordet monterat? Svar: Begagnade bord levereras i de flesta fall med monterat stativ, med skivan separat. Nya bord levereras helt omonterat. Fråga: Monterar ni? Vad kostar det? Svar: Vi kan oftast leverera och montera med vår egen personal i Göteborg, Malmö och Stockholm med omnejd. Det kostar 495 sek / h / montör.
Ångerrätt
Fråga: Har ni ångerrätt? Svar: Ja, vi erbjuder alltid 2 veckors ångerrätt på köp via webben från det att varorna mottagits. Vid retur står man själv för fraktkostnaden.